Para captar y fidelizar clientes y proporcionar servicios, resulta de vital importancia cómo cada empresa desarrolla procesos y actividades para satisfacer y superar sus necesidades y expectativas. En este cometido, cada vez es más fundamental la colaboración de la empresa con sus proveedores.

En línea con su estrategia de Responsabilidad Corporativa, Vodafone considera que ampliar el acceso a las comunicaciones es una de las mayores oportunidades que tiene para contribuir de forma positiva a la sociedad, ayudando a mejorar la calidad de vida y la integración socio-laboral de las personas, incluidas aquéllas con necesidades especiales.

Las telecomunicaciones como catalizador en la reducción de emisiones de otros sectores

El cambio climático se ha convertido en un gran reto global sin precedentes al que debemos hacer frente con urgencia, tanto la sociedad civil en general, como el sector público y privado, de forma que todos los sectores de actividad reduzcan sus emisiones de gases de efecto invernadero. 

La Responsabilidad Corporativa como objetivo estratégico

La cultura corporativa de Vodafone, expresada a través de sus valores y principios de negocio, está orientada a compatibilizar competitividad y gestión responsable; es decir, la búsqueda legítima de resultados económicos, fomentando al mismo tiempo el progreso social y el respeto medioambiental. Para ello, mantiene un diálogo sistemático y transparente con sus grupos de interés (stakeholders), con el fin de implantar las actividades necesarias para satisfacer de forma equilibrada las respectivas expectativas de dichos grupos.