Aprender a cuidarse para cuidar

Envejecimiento y dependencia son dos conceptos que caminan de la mano. La atención a personas en realidad de enfermedad avanzada o de final de vida es una situación que nos afecta como sociedad, por eso es fundamental capacitar para un mejor acompañamiento y cuidado. 

La Escuela de Cuidadores de la Fundación ”la Caixa”, proyecto pionero nacido en 2018, proporciona conocimientos y herramientas para facilitar la labor del cuidador familiar y del voluntariado que acompaña a las personas que se encuentran en esta situación de vulnerabilidad. “Realizamos cinco ciclos de talleres al año, online y presenciales, a los que pueden acceder de manera gratuita todas las personas que lo necesiten. Es importante que sepan que existe este recurso y que les puede ayudar, ya que las evaluaciones que hemos realizado muestran que el impacto es muy positivo”, explica Iciar Ancizu, directora del programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundación "la Caixa". Desde 2018, más de 6.500 personas cuidadoras se han formado en innovadores talleres de la Escuela de Cuidadores de la Fundación ”la Caixa”De hecho, el 86% de los participantes han asegurado sentirse más capaces para atender, física y emocionalmente, a la persona que cuidan después de realizar los talleres de la Escuela de Cuidadores, tal y como revela la evaluación cualitativa presentada por la Fundación ”la Caixa” y la Universitat de Vic.

Una red de apoyo

Desde 2018, más de 6.500 personas han participado en la Escuela de Cuidadores, que ha impulsado más de 1.800 talleres en toda España, tanto de forma presencial como virtual, de la mano de más de 80 profesionales de múltiples campos como la psicología, la enfermería, el trabajo social y la medicina, entre otros. Estos talleres ahondan en aspectos como la gestión emocional, el bienestar físico, el autocuidado, el buen trato, el duelo y la nutrición, entre otros.El 86% de los participantes han asegurado sentirse más capaces para atender, física y emocionalmente, a la persona que cuidan después de realizar la formación

El trato es totalmente personalizado, y cada participante asiste a los talleres que dan respuesta a sus necesidades. Además de proporcionar nuevas herramientas, promueve redes de comunidad y apoyo, algo fundamental para los cuidadores. “Cuando una persona tiene que cuidar a un ser querido es imprescindible disponer de conocimientos y herramientas. La Escuela de Cuidadores ofrece formación –afirma Marc Simón, subdirector general de la Fundación ”la Caixa”–, pero también tiene la vocación de ser un espacio donde las personas puedan encontrar apoyo en momentos de dificultad y compartir inquietudes”.

Según la evaluación cualitativa, la media de edad de las personas que se han adherido a los talleres es de 53 años. El 87% son mujeres y un 62% de ellas cuidan a alguno de sus progenitores.

Tal como se desprende del informe, el 57% de las personas participantes habían vivido una situación estresante en el último mes. Un tercio de ellas están cuidando desde hace más de cinco años y un 32% lo hace de forma continuada (24h).

Cuidar mejor

“Hay situaciones difíciles en las que se quiere ‘tirar la toalla’, aunque esto es imposible, y nos ayudan a superarlas”, declara uno de los participantes de los talleres. Y es que el tiempo y la intensidad de los cuidados pueden terminar pasando factura a los cuidadores.

Para gestionar ese desgaste, la Escuela potencia dinámicas de autocuidado mediante técnicas de expresión y autoconocimiento emocional, atención plena e interacción y apoyo grupal; porque aprender a cuidarse para cuidar es la base de todo.

Son múltiples los aspectos abordados en los talleres para ayudar a ampliar las competencias de los cuidadores no profesionales y las personas voluntarias y, en consecuencia, mejorar la calidad de vida de las personas cuidadas. Los talleres, tanto presenciales como virtuales, ahondan en aspectos como la gestión emocional, el bienestar físico, el autocuidado, el buen trato, el duelo y la nutrición, entre otros

El contenido formativo de la Escuela se estructura en torno a tres áreas: 

• Saber: contenido técnico. Dirigido a adquirir conocimientos. 
• Ser: principios y valores. Enfocado a reconocer el afecto y la motivación a través de las emociones.
• Hacer: herramientas y habilidades. Orientado a facilitar recursos y empoderar a los cuidadores. 

La formación impartida da desde respuesta a cuestiones básicas, como la realización de transferencias y cambios posturales del paciente, a temas más hondos, tales como de qué forma abordar la despedida y el posterior duelo.

Un programa en constante innovación

La Escuela de Cuidadores se enmarca en el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundación ”la Caixa”. Este Programa, impulsado de la mano del Ministerio de Sanidad y las Consejerías de Salud de las Comunidades Autónomas, consolida su misión de complementar el modelo actual de atención a las personas que se encuentran al final de su vida para lograr cubrir distintos aspectos psicosociales: tanto la esfera emocional, social y espiritual del paciente y su familia como la atención al duelo y el apoyo a los profesionales de cuidados paliativos. 

Desde su puesta en marcha en 2008, en el global de España el Programa ha atendido a más de 680.000 personas: 301.572 pacientes y 385.743 familiares, interviniendo en centros sanitarios, equipos domiciliarios de las áreas de influencia y residencias.  

Actualmente se implementa en 153 centros sanitarios, 173 equipos domiciliarios y 165 residencias de toda España. Este año se consolidará el Programa alcanzando todas las provincias a través de un total de 65 Equipos de Atención Psicosocial (EAPS), formados por psicólogos, trabajadores sociales, enfermeros, médicos, agentes pastorales y voluntarios.

Escuela de Cuidadores de la Fundación ”la Caixa”.

Artículo publicado en Executive Excellence n190 abril-mayo 2024.