Desarrollo y aprendizaje desde los valores

Bajo el lema “Desarrollo y Aprendizaje desde los Valores”, el Grupo de Responsables de Formación de Entidades Financieras (Gr€f) congregó a más de 70 miembros para celebrar sus Jornadas de Estudio anuales. En esta ocasión, EUROFORUM patrocinó y acogió durante dos días, 20 y 21 de junio, a los asistentes en su Campus Felipe II de El Escorial, lo que también sirvió como una oportunidad para descubrir unas instalaciones reformadas, modernas, flexibles y adaptadas para el desarrollo de cualquier tipo de actividad empresarial. Un entorno exclusivo junto al Monasterio de San Lorenzo de El Escorial, cuya visita guiada disfrutaron los congregados.

Las jornadas coincidieron con la conmemoración del 40 Aniversario de la fundación de la asociación GREF, por lo que, en palabras de Manuel Haro, vocal de la Junta Directiva, “no podía faltar un recuerdo para aquellos que con su inquietud por compartir su ilusión, tiempo y experiencias han dado lugar a lo que ahora es el GR€F”. Paco Segrelles, el presidente, dedicó este mensaje a los presentes en el acto de apertura: "Creo haberos dicho en alguna ocasión que sois parte importante de mi vida, así que es una gran alegría veros y en un número tan importante. Gracias por vuestro esfuerzo en un momento tan complicado como el que estamos atravesando. Sois vosotros los que, con vuestra presencia, dais sentido a este tipo de actos".

A continuación se hizo entrega a Bankinter de "la F de Oro", el máximo galardón de la asociación que recogió Fernando Moreno, director general de Banca Comercial. La entidad fue reconocida por su espíritu innovador, su avanzada tecnología, la calidad de servicio al cliente, su apuesta por la formación y el desarrollo de los profesionales, su trabajo en la Responsabilidad Social Corporativa de personas con discapacidad y por la aportación realizada por los profesionales que a lo largo de los años la han representado.

Los directores de RR.HH. de CETELEM (Grupo BNP-Paribas Personal Finance), Telefónica, Parques Reunidos y Grupo VIPS compartieron las respectivas experiencias de sus empresas en la dirección por valores, poniendo el foco de atención en los profesionales de las entidades.

También Banco Santander expuso la gestación y los resultados de su “Programa Valor”, una forma de ligar la formación al mundo de la contribución social, a través de Cruz Roja, que les ha reportado grandes satisfacciones. Conscientes de que la actitud marca la diferencia, desde Banco Santander animaron a los presentes a implementar actividades vivenciales y de voluntariado en sus entidades. Por su parte, CaixaBank compartió las bondades del “Modelo de Liderazgo Transformador”, un sistema al servicio de la cultura y estrategia corporativas que les ha resultado de gran utilidad en un momento especialmente difícil, en el que han tenido que afrontar el cambio de caja de ahorros a banco, así como la incorporación de casi 9.000 profesionales, procedentes de los procesos de fusión con otras cajas. Asimismo, explicaron el plan de desarrollo profesional interno y las ventajas del aprendizaje informal, posible gracias a las redes sociales internas que, en el caso de CaixaBank, han demostrado un gran potencial para la integración y una plena efectividad para compartir el conocimiento.

Antes de la conferencia de clausura sobre el entorno económico y financiero y la importancia de la formación, a cargo del catedrático y presidente de AFI, Emilio Ontiveros; Santiago Álvarez de Mon ofreció una ponencia con el título “Volvamos a los principios: cambio en la gestión de personas, de la razón a la emoción”. El profesor del IESE hizo una llamada a la educación y al liderazgo, “a restaurar el arte de sostener una conversación de altura, de calidad, con los stakeholders”. Para esto, destacó que primero hay que recuperar la conversación con uno mismo, “pues todos tenemos conversaciones pendientes”, así como el desarrollo de la escucha.
Además de las exposiciones y las actividades propias de la Asamblea General, las Jornadas estuvieron amenizadas por premios, risas, emotivas palabras, recordatorios… ¡y hasta una sesión de hipnosis!

 Aprovechamos esta noticia para agradecer al Gr€f, y muy particularmente a su presidente Paco Segrelles, su invitación para permitirnos a Executive Excellence compartir desinteresadamente este encuentro. ¡Gracias!