La ciencia del Caos
Philip Kotler y John A. Caslione / Gestión 2000
La ciencia del caos. El Management y el Marketing en la era de las turbulencias.
El libro plantea una inquietante teoría: estos tiempos de caos no son una aberración, sino la nueva cara de la normalidad. La crisis económica no es más que una oscilación dentro de la “era de las turbulencias” en la que vivimos.
Un mundo que acaba con aquéllos que no están preparados, pero que premia a los que sí lo están, a aquellas empresas que tienen la habilidad para anticiparse con rapidez y responder de forma eficaz a las potenciales amenazas que puedan surgir.