Librería
La experiencia de cliente rentable
Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC)_
El libro “La experiencia de cliente rentable” es un manual editado por la Asociación DEC para directivos y profesionales de esta disciplina. El principal objetivo de este libro es ...
Invirtiendo en calidad
T.Eide / Editorial Deusto_
Aunque resulta difícil definir qué es la calidad, muchas veces la reconocemos de manera intuitiva. Sin embargo, cuando ...
Las cajitas del éxito
Aritz Urresti / Editorial Círculo Rojo_
Aritz Urresti expone en este libro un método elaborado y contrastado con el que alcanzar cualquier proyect...
Pablo Isla. En el corazón de Zara
Jesús Salgado y Xabi R. Blanco / La esfera de los libros_
Pablo Isla, el hombre elegido por Amancio Ortega para dirigir el imperio Inditex, se ha ...
