Librería
El nuevo liderazgo
Martín Cañeque / Editorial Granica_
Sobre la base de una investigación inédita a nivel mundial, este libro es una invitación a promover en las organizaciones un estilo de conducción más empático, contenedor, inclusivo, comunicador y humano, relacio…
La experiencia de cliente rentable
Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC)_
El libro “La experiencia de cliente rentable” es un manual editado por la Asociaci…
Invirtiendo en calidad
T.Eide / Editorial Deusto_
Aunque resulta difícil definir qué es la calidad, muchas veces la reconocemos de manera intuitiva. Sin embargo, cuando se…
Las cajitas del éxito
Aritz Urresti / Editorial Círculo Rojo_
Aritz Urresti expone en este libro un método elaborado y contrastado con el que alcanzar cualquier proyecto…
